把工作实践与群众的需求结合起来

2018-06-24 19:38

11月5日,市委书记张璞和市委常委、政法委书记苗伟带队,就深化网格化社会服务管理工作在榆次区新华街道办事处、乌金山镇、潇河湾社区进行实地观摩调研,并把深化网格化社会服务管理工作座谈会开在潇河湾社区,倾听一线声音,了解基层实际,研究解决我市网格化社会服务管理工作中存在的问题。并按照“深化责任到‘网格’层面”的要求,安排下一阶段的工作任务,推动这项工作实效运行。张璞强调,要进一步践行群众路线,学好用好“枫桥经验”,结合晋中实际,像左权“大调解”那样,加强和创新群众工作,以网格化的组织形态,把工作实践与群众的需求结合起来,尽职尽责做好群众关心的事,真心实意为群众排忧解难,切实维护好社会秩序。我市的网格化社会服务管理体系于2010年8月起步,三年多的时间,小网格的大作用日益彰显,政府为民办事的平台又向群众靠近了一步。目前,网格化社会服务管理体系的“晋中经验”已成为“山西范式”,在全省推广,并在深化平安中国建设工作会议上作了经验交流,其影响已扩大到全国。我市网格化基层社会服务管理体系在发现问题隐患、快速传递信息、反映社情民意、服务基层群众、维护社会稳定上发挥着越来越重要的作用。今年1至9月,全市共受理事件22.4万件,处置率达到了98.08%。其社会影响力越来越大,被基层干部和群众形象地称为加强平安建设的“集团军”,群众反映诉求的“直通车”,排查矛盾隐患的“顺风耳”,破解难点热点问题的“专家团”和基层党组织、党员联系群众的“新平台”。座谈会上,苗伟就下一步规范、提升、创新、突破网格化工作做了安排。他指出,网格化社会服务管理工作的重心应放在人员集中、矛盾集中的地方,网格设置要全覆盖、保重点、疏密有度;各级平台的职责定位要向服务平安建设转型;要保持网格长队伍的稳定,把在群众中有威信,并热心群众工作的人选拔到网格长队伍中来;要构建部门联动机制,各职能部门对网格上报的问题隐患要及时有效地解决;网格工作要讲求实效,力戒形式主义,不搞花架子,不装门面,不给网格长增加负担;要进一步加强对网格长的管理考核,发挥激励机制的作用,进一步推进社会服务管理的标准化建设、规范化运行、长效化发展。张璞指出,开展网格化社会服务管理工作,是强化行政效能、服务人民群众的有效手段,也是贯彻党的群众路线的具体实践。一要在真、实、闯上下功夫。必须沉到基层,真抓实干,把讲形式、耍花招的坏毛病改过来,真心想着群众,真正解决问题;要脚踏实地,真心实意干事情;要敢行敢试,不断创新、探索,取得新成果。二要立足网格,为民办事。通过网格长“办小事、报大事”,真正建起连心网、民生网、服务网、责任网,把小的社会单元、自治组织管理好,形成我为人人、人人为我的良好社会氛围。同时,要做到小事不出“格”,大事不出“网”,难事不出县,把“枫桥经验”和左权“大调解”的精神实质把握好,时刻想着群众,一切为了群众,提高做好群众工作的本领,尽职尽责,把问题消化在基层。三要守土有责,学会担当。各级党委、政府要自觉承担起平安建设的重任,加强组织领导,在原有大格局、大流程基础上,缩小网格规模,进行精细化管理,立足责任,追求实效,把职能定位到服务大局上,把责任下沉到网格层面上,把效能体现到服务民生上,切实让广大人民群众得到实惠。